FAQ
Hier findest du die häufigsten Fragen rund um Vorfächer, Versand und Bestellung. Nicht dabei? Schreib uns: info@petriscatch.de
Vorfächer & Produkte
Stahl, Titan oder Fluorocarbon – was nehme ich wann?
Stahl ist der Klassiker. Günstig, bissfest, bewährt. 1x7 für Wobbler und Spinner, 7x7 wenn du Softbaits natürlich präsentieren willst. Titan ist flexibler, hat kein Gedächtnis und rostet nicht – wer viel fischt oder auf große Hechte geht, greift zu Titan. Fluorocarbon ist nahezu unsichtbar im Wasser, ideal für scheue Zander in klaren Gewässern. Kein Ersatz für Stahl oder Titan bei Hecht – Fluorocarbon hält Hechtbissen nicht dauerhaft stand.
Welche Tragkraft brauche ich?
Für Zander reichen 12 kg. Für Hecht bis 80 cm auch – aber wenn du weißt, dass da Fische über 1 m schwimmen, nimm 20 kg. Lieber etwas mehr als einen Fisch verlieren, weil das Vorfach nachgegeben hat. Für Wels gilt: je stärker, desto besser. Wir empfehlen ab 20 kg aufwärts.
Welche Länge ist die richtige?
25 cm sind Standard und für die meisten Situationen ausreichend. Bei Hecht in klarem Wasser oder wenn die Fische scheu sind, kann 40 cm sinnvoll sein – mehr Abstand zwischen Schnur und Köder. Für Wels gerne länger, weil der Fisch beim Biss oft rollt und die Schnur stark beansprucht.
Muss ich das Vorfach selbst montieren?
Nein. Alle Vorfächer von PetrisCatch kommen fertig montiert – mit Wirbel und Karabiner. Einhängen, Köder dran, loslegen. Kein Crimpen, kein Knoten binden, kein Werkzeug nötig.
Wie lange hält ein Vorfach?
Das hängt davon ab, wie oft du fischt und wie viele Bisse du hast. Ein Titanvorfach hält bei normaler Beanspruchung deutlich länger als Stahl – weil es kein Gedächtnis entwickelt und nicht knickt. Grundregel: Nach einem Fisch das Vorfach kurz prüfen. Wenn du Druckstellen, Knicke oder Beschädigungen siehst – wechseln. Ein Vorfach ist günstig. Ein verlorener Fisch ärgert länger.
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Du kannst bei uns unter folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
Vorkasse per Banküberweisung
PayPal
Express-Checkout von PayPal
Kreditkarte
Zahlung via "Sofort" Überweisung
Klarna
Checkout von Klarna
Checkout über Shop Pay
Checkout über Apple Pay
Checkout über Google Pay
Mehr Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten findest du hier: https://www.petriscatch.de/pages/zahlungsinformationen
Zu welcher Uhrzeit erreiche ich den Kundenservice?
Gerne kannst Du uns jederzeit eine Mail senden, uns über das Kontaktformular kontaktieren oder uns über den Onlinechat unserer Website (unten rechts) kontaktieren. Alternativ erreichst Du uns auch telefonisch von Mo-Sa zwischen 10:00-18:00 Uhr.
Muss ich mich registrieren, um eine Bestellung zu tätigen?
Nein, du musst dich nicht registrieren.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.
Sind meine Daten bei Euch sicher?
Ja, wir sind ein deutsches Unternehmen aus der Nähe von München, und erheben Deine Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung deiner Bestellung. Der gesamte Zahlungsvorgang ist SSL-Verschlüsselt und unsere Website ebenfalls (https).
Rückgabe
Kann ich Ware zurücksenden?
Ja. Jede Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auf unsere Kosten zurückgeschickt werden. Einfach eine Mail an info@petriscatch.de – wir kümmern uns. Dein Geld wird nach Wareneingang erstattet. Mehr zu deinem Widerrufsrecht findest du hier.
Versand
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Bei Zahlungseingang bis 14:00 Uhr (Mo–Fr) versenden wir noch am selben Tag. Weitere Infos hier.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versand innerhalb Deutschlands:
Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei.
Versand außerhalb Deutschlands:
Wir liefern außerdem nach Österreich und in die Schweiz.
Die Versandkosten nach Österreich betragen pauschal 7,90 Euro und in die Schweiz pauschal 14,90 Euro pro Bestellung.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Standardmäßig liefern wir nach Deutschland. Versand in andere Länder ist ggf. auf Anfrage möglich – schreib uns vorher kurz an info@petriscatch.de mit Artikel, Menge und Lieferadresse. Wir melden uns kurzfristig.